Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng hi789

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa hi789 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền hi789.vip và các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "hi789" hoặc "Nền tảng": Hệ thống giải trí trực tuyến tại hi789.vip bao gồm toàn bộ dịch vụ cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà và các trò chơi khác.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của hi789.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống hi789 sau khi hoàn tất đăng ký.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng hi789.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hi789, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. hi789 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
2. Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
4. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
5. Bạn chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống hi789. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.

Sau khi đăng ký thành công, thành viên có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản của mình theo các quy định sau:

• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của thành viên.
• Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối. hi789 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Nghiêm cấm việc cho thuê, chuyển nhượng, mua bán hoặc chia sẻ tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ hi789 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• hi789 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.

hi789 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được xử lý.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp tiền.
• hi789 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền thực hiện ngoài hệ thống chính thức.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 30 giây đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• hi789 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình cụ thể.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng hi789 phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống và/hoặc kết quả thực tế của sự kiện. hi789 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được hi789 xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, hi789 sẽ xử lý theo quy định riêng của từng loại trò chơi được công bố trên nền tảng.
• hi789 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ có hiệu lực.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi được quy định riêng và hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.

hi789 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt được công bố rõ ràng. Thành viên phải hoàn thành đủ vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• hi789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm việc lợi dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, thông đồng đặt cược hoặc các hành vi gian lận khác.
• hi789 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ hi789:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hi789.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để đặt cược có lợi bất thường.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc mạo danh thành viên khác.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh nào của hi789.

hi789 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với thành viên:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn với thời gian hoạt động (uptime) tối thiểu 99,5% mỗi tháng.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua các kênh chính thức.
• Thông báo trước cho thành viên về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của họ.

hi789 có các quyền sau:

• Từ chối, tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm điều khoản sử dụng.
• Điều chỉnh, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào trên nền tảng.
• Yêu cầu xác minh danh tính thành viên bất kỳ lúc nào vì lý do bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.
• Tạm dừng xử lý giao dịch trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ để điều tra.

Khi sử dụng dịch vụ hi789, thành viên có các quyền sau:

• Được sử dụng đầy đủ các dịch vụ và tính năng của hi789 theo đúng điều khoản đã đồng ý.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của hi789.
• Được hỗ trợ giải quyết khiếu nại trong thời gian hợp lý.
• Được nhận đầy đủ tiền thắng cược hợp lệ sau khi hoàn tất xác minh.

Thành viên có các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng của hi789.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính cá nhân.

hi789 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của hi789, bao gồm sự cố mạng internet, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại phát sinh do thành viên vi phạm điều khoản sử dụng hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược. Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.

hi789 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm khóa tài khoản: Thành viên có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không kiểm soát được hành vi cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của hi789 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của hi789.

hi789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Tài liệu này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.